سياسات الجودة
القيـــــادة :
قيادتنا تتطلع لتقديم خدمات متميزة من خلال وضع رؤيا بعيدة المدى وتقديم النموذج الأمثل الذى يعكس قيمنا واخلاقنا المهنية وهي تتمتع بخبرات ثرة وممتدة.
شــــركاؤنا :
نحن نستمع الى كل الأطراف ذات الصلة، جمهور العملاء، الموظفين ،إعادة التأمين ، المساهمين ، الرقابة الشرعية ، و المجتمع لمعرفة إحتياجاتهم وتوقعاتهموالعمل بجدية لإيفاء بها وذلك بما يحقق الرضاء الكامل .
العاملـين :
يتمتع العاملون في الشركة باعلي معايير المهنيه ويستخدمون معارفهم وخبراتهم وإمكانياتهم لخدمة العملاء كما يساهم العاملين فى تطوير وتنمية الشركة من خلال العمل في بيئه محفزة لاداء مهني رفيع.
إتخاذ القــرار:
قراراتنا مبنية على البيانات الحقيقية الخاصة بالمنتجات والعمليات والتحليل المنطقى لتلك البيانات للوصول للمعلومات والحقائق التى تسهل عملية إتخاذ القرار الموضوعى .
العمليــات والنظم :
• نعمل من خلال نظام العمليات والنظم وذلك بضبط مدخلات ومخرجات كل العمليات داخل النظام وتوجيهها لتحقيق الأهداف التشغيلية والإستراتيجبة للشركة .
• نتبني أفضل معايير تنفيذ العمليات لتحقيق التميز الإداري في جميع أعمال الشركة.
التحسين المستمـــر :
• تلتزم الشركة بتهئية بيئة محفزة حتي يتمكن العاملين من تحسين كفـاءة و فاعلية منتجاتنا وعملياتنا ونظــام إدارتنا بصورة مستمرة لتحقيق اعلي معدلات رضا العملاء.
• الابتكار في استخدام التكنولوجيا الرقمية لتعزيز التوسع والتفاعل مع العملاء.
• الاستخدام الأمثل لتحليل البيانات المتنوعة من أجل اتخاذ القرارات العملية الذكية.
